휴대폰 또는 인터넷을 사용하다가 휴대폰 변경이나 이사, 명의 변경 등으로 인해 통신사를 이동해야 하는 경우가 생길 수 있는데 이 때에 통신사로 부터 지급 받아야 할 환급금이 묶이는 경우가 있습니다. 오늘은 이러한 통신비 미환급금을 한번에 조회하고 환급 신청하는 방법을 알려드리려고 해요
통신사 환급금을 조회하고 환급 받을 수 있는 경로는 크게 3가지가 있습니다.
통신사 환급금 조회 경로 3가지
이 중 오늘은 스마트 초이스 사이트를 통해 환급금을 조회하는 방법을 소개할 까 합니다. 스마트초이스는 (사)한국통신사업자연합회에서 운영하는 사이트로 통신사환급금 조회 이 외에도 통신사업법을 기반으로 통신사에서 제공하는 각종 소비자 혜택이나 서비스 등을 안내해 주는 사이트 입니다. 웹 사이트가 번거로우신 분이 있으시다면 앱도 있으니 앱을 설치해서 간단하게 이용 하실 수도 있습니다.
안드로이드 앱 설치
1. 통신사 환급금이 무엇인가요?
유·무선 서비스의 해지 또는 번호이동 이후 발생된 통신 미환급액 정보를 온라인으로 일괄 조회 및 환급신청을 할 수 있는 대국민 공익 서비스입니다. 최근 갤럭시 s23출시로 스마트폰을 바꾸고 싶은 욕구가 뿜뿜 하실텐데요 필자도 그 중 하나입니다.;; 이렇게 폰을 저렴하게 구매하기 위해서는 반드시 통신사 이전을 해야 합니다. 하지만 대리점에서 통신사를 전환 할 때 환급금이 있는지 조회를 하지 않는 경우가 많습니다. 이러한 환급금을 조회 할 수 있는 사이트가 바로 스마트초이스라는 사이트입니다.
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2. 환급금의 종류는 어떤 것이 있나요?
- 인터넷 요금
- 인터넷 모뎀 대여료 및 보증금
- tv 요금
- 스마트폰 요금
위와 같이 4 가지 종류의 환급금이 있습니다. 인터넷 통신사를 변경하는 경우 또는 스마트폰을 교체하는 경우, 인터넷 tv를 해지하거나 새로 가입 하는 경우 생길 수 있습니다.
3. 환급 대상
- 유·무선 서비스 해지(번호이동 포함)자 과오납 요금이 발생한 고객 (통신 3사)
- 무선 서비스 해지(번호이동 포함)자 중 단말기 할부보증보험료 미환급액이 발생한 고객 (sk텔레콤)
- 유선 서비스 해지자 중 설비보증금 미환급액이 발생한 고객 (통신 3사)
4. 환급 신청하기
스마트 초이스 홈페이지로 들어가서 환급/혜택 > 통신 미환급금 조회 로 들어갑니다.
로그인을 하셔두 되고 회원가입을 하지 않아도 조회가 가능합니다.
통신비 미환급금 조회 바로가기
개인 정보 입력하시구요 통신 사 하나를 선택하셔도 되고 모든 통신사를 선택해서 조회 할 수도 있습니다.
5. 환급 방법 및 절차
- 조회 결과 미환급액이 있는 경우, 해당 금액을 명의자 소유의 은행계좌로 환급합니다.
- 환급대상자와 계좌 명의자가 동일해야 함
- 가입자의 미납금액이 확인될 경우 단말기 할부보증보험료 미환급액은 미납금액을 차감한 후 환급됩니다.
- 환급액은 해당 통신사의 최종 확인을 거쳐 지급이 되며 최초 조회 금액과 다를 수 있습니다.
- 환급액이 차이가 나는 경우 해당 통신사로 문의 하시면 됩니다.
혹시 모를 나의 미환급금이 잠자고 있을 수 있으니 꼭! 해보시구 꽁돈 버세요^^
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